О компании


М-Сервис - это компания по продаже запчастей на иномарки с офисом и складом в городе Симферополь. Мы работаем с 2012 года и за это время внедрили множество сервисов улучшающих качество обслуживания клиентов, таких как: СМС Центр информирования, телефонию, CRM Битрикс24 и многое другое. Наша команда постоянно совершенствует свой профессионализм и следит за актуальностью наших предложений. Помимо автозапчастей у нас можно найти множество других принадлежностей для легкового и коммерческого транспорта.

Наш ассортимент включает следующие группы:

  • Комплектующие для ТО

масла, фильтры, антифризы, тормозные жидкости, свечи, ремни и ролики приводных ремней, комплекты ГРМ и др.

  • Детали двигателя для капитального и промежуточного ремонтов

прокладки, сальники, кольца, поршни, клапаны и втулки, направляющие, коленвалы, распредвалы, ГБЦ, блоки цилиндров и др.

  • Детали электрики

датчики, блоки управления, катушки, стартеры, генераторы и их комплектующие, аккумуляторные батареи и др.

  • Детали подвески и привода колеса

амортизаторы, пружины, рычаги и сайлентблоки, шарнирные элементы, подшипники и ШРУСы

  • Шины и диски

  • Ручной и специальный инструмент

  • Оборудование и сканеры

  • Автохимия для ремонта и косметического ухода за автомобилем и многое другое.

С более подробным списком можно ознакомиться в разделе Компания подраздел Ассортимент на главной странице сайта. По каждой группе предложен список производителей с распределением по группам качества.

Каждый клиент, обратившийся в нашу компанию, может рассчитывать на лучший сервис, компетентных менеджеров и своевременную доставку.

С нами удобно сотрудничать на всех этапах

Клиент выбирает удобный вариант подачи запроса на интересующую деталь:

  1. Позвонить по телефону в отдел продаж

  2. Наши менеджеры примут запрос, согласуют время на формирование ответа, уточнят необходимые сроки получения детали и предпочтения по производителю.

  3. Подать VIN-Запрос через форму на сайте

  4. Данный способ является удобным для клиента и менеджера, т.к.:
    • экономит время на прием и оформление запроса, передачу ответа и подтверждение заказа;
    • исключает ошибки при телефонных передачах номеров, цен и сроков;
    • сохраняется история запросов, что позволяет повторно оформить заказ мгновенно, посмотреть историю запросов по автомобилю и др.

    Ознакомиться с дополнительными преимуществами и инструкцией по оформлению VIN-Запроса можно в разделе Помощь на главной странице сайта.

  5. Подать запрос через форму обратной связи в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Instagram. Или сообщением через месенджеры: Viber, WatsApp, ICQ, Skype

На сайте размещены каталоги, по которым клиент может самостоятельно подобрать номер детали и, воспользовавшись строкой поиска, выбрать интересующий срок поставки, производителя и лучшую цену.

Доступны к использованию каталоги:
  • Оригинальные, по VIN коду автомобиля
  • По марке автомобиля серии Catcar (аналогично TecDoc)
  • Масла
  • Антифризы
  • Тормозные жидкости
  • Автохимия
  • Шины
  • Диски и другие
Доступ к каталогам осуществляется на главной странице сайта.

Ознакомиться с расположением каталогов и инструкцией по их использованию можно в разделе Помощь подраздел Подбор.

Отслеживать статус заказанных деталей можно в личном кабинете сайта в разделе Мои заказы

Клиент получает уведомление о готовности заказа к выдаче по E-mail или СМС сообщением

Удобный вариант получения заказа

Клиент может забрать товар в нашем офисе в г. Симферополь, ул. Элеваторная, 4, или в пунктах самовывоза по Крыму.

Мы осуществляем бесплатную адресную доставку по Симферополю, Керчи и Евпатории несколько раз в день.

Доставка в другие города Крыма происходит при помощи частных перевозчиков (экспресс доставка в день отгрузки) и транспортной компанией "КИТ" (получение на следующий день после отгрузки).

Ознакомиться с подробной информацией по условиям доставки, тарифам и списком пунктов самовывоза можно в разделе Помощь подраздел Доставка.

Клиентами нашей компании являются не только владельцы личного автомобиля. Мы успешно работаем в сегменте B2B. 

Оптовые клиенты нашей компании:
  • Автомагазины
  • Автосервисы
  • Независимые ремонтники и торговцы
  • Таксисты
  • Владельцы автопарка

Ознакомиться с условиями работы можно в разделе Партнерство подраздел Оптовикамв главном меню сайта.