Симферополь, ул. Элеваторная, 4

Оферта

                                                                                                                                                          Скачать

 

Публичный договор – оферта  № 02-03-18-1


Российская Федерация, Республика Крым, г. Симферополь.
Дата составления: 02.03.2018г.

Публичный договор оферты не требует подписания и имеет точно такую же юридическую силу, как и «обыкновенный» подписанный договор в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации.
Приведённая ниже информация является предложением (далее - Оферта) от лица Индивидуального предпринимателя Сороки Олега Сергеевича, действующего на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 91 №000076974 от 04.06.2015 года (именуемое в дальнейшем Исполнитель), любому физическому лицу в РФ (именуемому в дальнейшем Заказчик), имеющему намерение заказать и приобрести товары, заключить договор купли-продажи (далее Договор), на описанных далее условиях:

1. Термины и определения.
1.1. В настоящей Оферте нижеприведённые термины имеют следующее значение:
Услуга (или Услуги) - услуги, предоставляемые Исполнителем Покупателю на условиях и в соответствии с Договором;
Товар (или Товары) - товары, продаваемые Исполнителем Покупателю на условиях и в соответствии с Договором;
Сайт – сайт исполнителя: opt-ms.com;
Регистрация – регистрация Заказчика на Сайте с указанием требуемых сведений;
Заказ (или Заказы) – Акцептованное требование Заказчика на предоставление ему товаров Исполнителем в рамках заключённого Договора;
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, подтверждённое его Регистрацией и передачей Товара в работу из Корзины с помощью кнопки «Подтвердить заказ»;
Приём в работу – согласие Исполнителя выполнить Заказ, и действия для осуществления этого на условиях и в соответствии с Договором;
Готовый к выдаче товар – выполненные Заказы на Товары, готовые к Передаче товара;
Хранение – период ожидания Готового к выдаче Покупателю товара на складе Исполнителя с момента Готовности к выдачи до момента Передачи товара;
Представитель – физическое лицо, действующие на основании доверенности от Заказчика, для получения Товара Заказчиком;
Передача – передача партии Товара и комплекта первичных документов Представителю Заказчика на основании доверенности;
Гарантированный срок – срок исполнения Заказа, гарантированный Покупателю Исполнителем в соответствии с условиями Заказа;
Корзина – ресурс Сайта, позволяющий Покупателю делать отбор Товаров для дальнейшего их Заказа;
Баланс по заказам – итоговое сальдо бухгалтерского баланса Заказчика за вычетом условно списанных сумм принятых в работу Заказов;
Условное списание – учёт стоимости всех заказов Заказчика, принятых Исполнителем в работу;
Документ (или Документы) – первичные документы, которые оформляются при Передаче товара;
Стоимость товара – цена Товара, включая его доставку до пункта Передачи;
Обращение – любое обращение Заказчика по Товару, оформленное на Сайте или отправленное на e-mail: support@opt-ms.com Исполнителя;
Рекламация – требование вернуть или Уценить переданный Покупателю Товар;
Возврат – возврат Товара Исполнителю с возвратом стоимости Товара Покупателю по принятому Исполнителем решению по Обращению;
Уценка – компенсация расходов Заказчика по восстановительному ремонту дефектного Товара, без Возврата Товара Исполнителю, по принятому Исполнителем решению по Обращению;
Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

2. Предмет договора.
2.1. Исполнитель обязуется поставить автомобильные запасные части, технические жидкости, масла для автомобилей и автоаксессуары (далее - Товар), передать относящиеся к нему документы и передать право собственности на товар в соответствии с условиями настоящего договора, а Заказчик обязан уплатить цену за товар и принять поставку в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Ассортимент, комплектность, цена, количество товара, определяется сторонами на основании заказа Заказчика.
2.3. Настоящий Договор является официальным документом Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия настоящего договора размещена на сайте: opt-ms.com/dogovor
2.4. Моментом заключения Договора является оформление заказа из Корзины Заказчиком.

3. Общие положения.
3.1. Все цены указаны в рублях РФ. Все взаиморасчёты ведутся в рублях РФ.
3.2. Данный документ является Договором купли-продажи и содержит все существенные условия. Приложения № 1 и 2 являются неотъемлемой частью Договора.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты в любой момент и по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при её размещении. Внесение изменений в данную Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в публичной Оферте.
3.4. Для размещения Заказов Заказчик должен пройти Регистрацию на Сайте Исполнителя.

4. Порядок оформления заказа
4.1. Для оформления и размещения Заказов, Заказчик обязан зарегистрироваться на сайте Исполнителя: opt-ms.com (далее по тексту – «Сайт»). При регистрации на сайте Исполнителя Заказчик обязуется указать полные и достоверные данные, необходимые Исполнителю для оформления документации.
4.2. Заказчик самостоятельно отслеживает стадии выполнения Заказа через сайт Исполнителя. При возникновении вопросов по поводу заказа Заказчик может связаться с Исполнителем посредством электронной почты, позвонив по номеру телефона и/или через форму обратной связи на сайте.
4.3. При оформлении Заказа Заказчик получает от Исполнителя полный и достоверный объем информации о Товаре: при передаче Заказчиком Товара в работу из Корзины, означает достаточное и полное ознакомление Заказчика с Товаром, условиями его поставки, наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
4.4. В случае, если Товар не поставлен Исполнителем, а Заказчик не заявил требования о возврате уплаченных в порядке предоплаты денежных средств, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя проценты за пользование чужими денежными средствами.

5. Права и обязанности сторон.
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Консультировать Заказчика по вопросам оформления заказа на сайте.
5.1.2. Предоставлять по запросу Заказчика необходимую информацию о Товаре.
5.1.3. Принять и обработать заказ Заказчика. Обработка заказа Заказчика происходит в формате Интернет-ресурса, предоставленного Исполнителем.
5.1.4. Передавать Покупателю Товар в соответствии с условиями Заказа и настоящего Договора.
5.1.5. Передавать Покупателю Товар надлежащего качества. Качество Товара должно соответствовать целям, для которых товар такого рода обычно используется. В случаях, предусмотренных законодательством, качество поставляемых Товаров должно соответствовать стандартам, ТУ, условиям настоящего Договора и удостоверяться сертификатами соответствия.
5.1.6. Передавать Покупателю Товар в упаковке, обеспечивающей его сохранность при перевозке, погрузке/разгрузке и хранении. На упаковку Товара должна быть нанесена маркировка, позволяющая его идентифицировать.
5.1.7. Передавать Покупателю документы, указанные в п. 7.3. настоящего Договора, в момент передачи Товара.
5.1.8. Информировать Заказчика об изменении условий поставки Товара, в том числе цены товара на сумму, превышающую 3% (Три процента) от его стоимости и сроков его поставки.
5.1.9. Принимать возврат Товара в соответствии с правилами возврата Товара (Приложение №2 к настоящему Договору), действующими у Исполнителя и нормами действующего законодательства Российской Федерации.
5.1.10. В случае отсутствия возможности исполнить Заказ Заказчика, уведомить последнего в течение 24 (Двадцати четырёх) часов с момента, когда Исполнителю стало известно, что заказ выполнить невозможно.
5.1.11. Рассматривать претензии Заказчика и принимать меры к их удовлетворению в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.12. Информировать покупателя посредством электронной почты и/или через сайт об отгрузке Товара в день отгрузки Товара со склада Исполнителя.

5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Не приступать к исполнению Заказа в случаях, определенных настоящим Договором и приложениями к нему. Ограничивать доступ к интернет ресурсу: opt-ms.com, а именно осуществлять блокировку сервиса «проценка по коду детали», если Заказчик не соблюдает условия настоящего Договора
5.2.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора полностью или частично, если от Заказчика не поступила 100% оплата за Товар готовый к выдаче. При этом Исполнитель имеет право потребовать от Заказчика оплаты понесённых им расходов, в т.ч. на заказ и доставку указанного Товара.
5.2.3. Не принимать и не рассматривать претензии Заказчика в случаях, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему.
5.2.4. Изменять условия заказа и оплаты Товара в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
5.2.5. Не принимать новые Заказы от Заказчика, в случае, если предшествующий заказ полностью Заказчиком не оплачен. 
5.2.6. В случаях предусмотренных настоящим Договором, не приступать к выполнению Заказа Заказчика до поступления денежных средств в кассу Исполнителя.
5.2.7. Исполнитель имеет право выполнять Заказ Заказчика по частям. 

5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. До заключения настоящего Договора ознакомиться с информацией об условиях приобретения Товара, вариантах его доставки (получения) и условиях возврата на сайте Исполнителя. В случае отсутствия информации, необходимой Покупателю, отправить Исполнителю письменный запрос о её предоставлении.
5.3.2. Своевременно и в полном объёме производить оплату в соответствии с положениями настоящего Договора и условиями соответствующего заказа.
5.3.3. Принять Товар в соответствии с условиями Заказа и разделом 7 настоящего Договора.
5.3.4. Самостоятельно отслеживать ход исполнения Исполнителем заказа посредством сайта Исполнителя.
5.3.5. Обеспечить своего представителя доверенностью на получение Товара, оформленной в соответствии с требованиями, предъявляемыми законодательством Российской Федерации.
5.3.6. В случае необходимости подписывать Акты сверки взаиморасчётов, предоставленные Исполнителем, либо предоставлять Исполнителю Акты сверки взаиморасчётов и направлять их Исполнителю в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения по электронной почте (факсу) Акта сверки взаиморасчётов от Исполнителя. В том случае, если в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента направления Покупателю акта сверки взаимных расчётов посредством факсимильной связи, либо по электронной почте, Заказчик не представит экземпляр подписанного со своей стороны акта, или иной ответ, обосновывающий невозможность подписания указанного акта, то акт, подписанный Исполнителем в одностороннем порядке считается подтверждённым, а сверка расчётов произведённой.

5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Внести изменения в заказ до начала его исполнения Исполнителем.
5.4.2. Предъявлять обоснованные претензии относительно качества Товара в порядке, предусмотренном настоящим Договором и приложениями к нему.
5.4.3. Предъявлять обоснованные претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара в порядке, установленном производителем Товара на основании заключения, подготовленного официальным представителем производителя.

5.5. Заказчик не имеет права отказаться от Товара, если его стоимость увеличилась на сумму, не превышающую 3% (Три процента) от стоимости, согласованной Сторонами в момент оформления Заказа.

6. Цена товара, порядок расчётов и приём в работу заказа.
6.1. Сумма настоящего Договора определяется общей стоимостью Товара, поставленного в период действия настоящего Договора.
6.2. Стоимость Товара (партии Товара) указывается в накладных, товарном чеке, приходном кассовом ордере, заказе в Российских рублях.
6.3. Заказчик производит оплату внесением денежных средств в кассу Исполнителя в пределах установленных Центральным Банком Российской Федерации, датой оплаты считается дата внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
6.4. Заказчик для приёма в работу заказа имеет право произвести полную оплату за Товар. 
6.5. Отгрузке подлежит Товар 100% оплаченный.

7. Порядок приёмки и передачи товара.
7.1. Заказчик самостоятельно отслеживает статус исполнения своих Заказов и баланса с помощью ресурсов сайта. Заказчик знает количество Товаров, готовых к выдаче, их характеристики, стоимость, место нахождения и режим работы склада.
7.2. Исполнитель передаёт Покупателю (представителю Заказчика) Товар, указанный Заказчиком в заказе и оплаченный в соответствии с разделом 6 настоящего Договора. Отгрузка скомплектованного в соответствии с согласованным заказом Товара со склада Исполнителя осуществляется, только после поступления в кассу Исполнителя 100% (Ста процентов) стоимости Товара.
7.3. Одновременно с передачей Товара Исполнитель обязан передать Покупателю следующие документы товарный чек (заказ), квитанцию к приходному кассовому ордеру или кассовый чек и документы, подтверждающие качество Товара в случаях предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель гарантирует соблюдение условий хранения Товара до его передачи Покупателю или в транспортную компанию.
7.5. Исполнитель передаёт Товар Покупателю:
7.5.1. На складе Исполнителя (самовывоз);
7.5.2. По согласованию сторон доставка до склада Заказчика. 

7.6. Самовывоз Товара:
7.6.1. Приёмка Товара по ассортименту, количеству, комплектности и качеству осуществляется Заказчиком в момент получения Товара на складе Исполнителя.
7.6.2. В случае несоответствия количества, товарного вида или ассортимента Товара заказу Заказчика в накладной должны быть сделаны отметки о фактически принятом количестве и ассортименте Товара и составлен Акт об установлении расхождений по количеству, товарному виду и ассортименту Товара. Претензии Заказчика относительно количества, ассортимента и товарного вида Товара, после подписания покупателем накладной не принимаются, за исключением скрытых дефектов.
7.6.3. Право собственности на Товар, а также риски связанные с его гибелью и повреждением, переходят от Исполнителя к Покупателю в момент приёмки Товара на складе Исполнителя и подписания Сторонами накладной.

7.7. В случае несоответствия по доставляемому Товару количества, товарного вида или ассортимента Товара заказу Заказчика в накладной должна быть сделана отметка о фактически принятом количестве и ассортименте Товара и составлен Акт об установлении расхождений по количеству, товарному виду и ассортименту Товара. Указанный Акт должен быть направлен Исполнителю не позднее 24 (Двадцати четырёх) часов с момента приёмки Товара. Исполнитель рассматривает указанный Акт в течение 3 (Трёх) рабочих дней с момента его получения от Заказчика, и, при отсутствии возражений, подписывает его. При необходимости Исполнитель может направить к Покупателю своего представителя для осмотра Товара на месте. 
7.8. При приёмке Товара по качеству Стороны руководствуются Приложением №1 к настоящему Договору, в котором указывается перечень дефектов, не являющихся основанием для отказа от приёмки Товара.
7.9. В случае выявления при приемки Товара внешних повреждений, Заказчик обязан в течение 1 (одного) рабочего дня после приема подать заявку (требование) на возврат товара, этот же срок подачи заявки (требования) установлен и при обнаружении несоответствия Товара по количеству (недостача), в случае пропуска срока подачи заявки (требования) - заявка (требование) Заказчика удовлетворению не подлежит. Проверка и прием по качеству, количеству товара, отправленного в адрес Заказчика и упакованного отдельным местом, а так же Товара, относящегося к следующей категории, а именно: стекла, фары, кузовные детали, бампера, подкрылки и другие хрупкие пластиковые детали, осуществляется в присутствии водителя (курьера). В случае выявления повреждений или несоответствия по качеству, в обязательном порядке и в присутствии водителя (курьера) составляется «Акт об имеющихся расхождениях по количеству, качеству Товара» - не выполнение Заказчиком указанного условия по проверке и приему Товара выше указанной категории свидетельствует о полном соответствии по качеству, принятого Заказчиком Товара.

8. Возврат товара, гарантийные обязательства.
8.1. Возврат Товара, полученного Заказчиком от Исполнителя в рамках настоящего Договора, допускается в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Договором и приложениями к нему. Возврат Товара в рамках настоящего Договора должен быть оформлен через сайт Исполнителя. Возврат Товара, оформленный другим способом, не рассматривается и не принимается Исполнителем.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества допускается, только по согласованию с Исполнителем и не позднее 10 (Десяти) календарных дней с момента получения Товара Заказчиком. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счёт Заказчика. Стороны согласились, что в случае, если  возврат товара надлежащего качества Исполнителем согласован, Исполнитель имеет право удержать до 20% от стоимости Товара, возвращаемым Заказчиком.
8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется на условиях, указанных в Приложении № 2 к настоящему Договору.
8.4. В случае возврата Товара Заказчик обязуется передать Исполнителю вместе с Товаром  документы, подтверждающие покупку и передачу Товара, а также иные документы, указанные в Приложениях к настоящему Договору.
8.5. Товар, подлежащий возврату, должен быть доставлен Исполнителю не позднее 2 (Двух) календарных дней с момента согласования. Исполнитель оставляет за собой право отказать в приёмке возврата при пропуске Заказчиком указанного срока.

9. Ответственность сторон.
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения принятых на себя обязательств, Стороны несут ответственность, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственность за нарушение сроков поставки Товара, в случае не оплаты (неполной оплаты) или несвоевременной оплаты Товара Заказчиком.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Товара конкретному транспортному средству, если Заказчик допустил ошибку при определении номера детали (узла, агрегата) по каталогу производителя Товара.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие Товара конкретному транспортному средству в случае фальсификации номеров агрегатов автомобиля, в том числе VIN-кода, переоборудования автомобиля.
9.5. Применение мер ответственности Сторон в случае нарушения условий настоящего Договора является правом, а не обязанностью и осуществляется по усмотрению Стороны, по отношению к которой другой Стороной допущено нарушение, за которое предусмотрена ответственность действующим законодательством или условиями Договора.
9.6. Стороны договорились, что к отношениям сторон не применяются положения, содержащиеся в ст. 317.1 ГК РФ (Проценты по денежному обязательству).

10. Обстоятельства непреодолимой силы.
10.1. Стороны не несут ответственности за частичное или полное неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, по настоящему договору, если такое неисполнение (ненадлежащее исполнение) явилось прямым следствием наступления обстоятельств, которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить разумными средствами. К таким обстоятельствам относятся пожар, стихийные бедствия, войны, военные операции любого характера, блокады, забастовки, а также решения органов государственной власти Российской Федерации. В случае наступления указанных обстоятельств, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по договору вследствие вышеуказанных обстоятельств, должна уведомить другую Сторону в течение 3 (Трёх) рабочих дней с момента их возникновения с приложением документов, подтверждающих наступление обстоятельств непреодолимой силы. Подтвердить наступление обстоятельств непреодолимой силы Стороны могут актом, выданным компетентным государственным органом. Отсутствие уведомления о наступлении обстоятельств непреодолимой силы лишает потерпевшую Сторону права ссылаться на эти обстоятельства.
10.3. Если обстоятельства, указанные в п. 10.1. настоящего Договора, будут продолжаться больше двух месяцев, то каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке. В этом случае, ни одна из Сторон не будет иметь право на возмещение другой Стороной убытков, причинённых в результате возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

11. Порядок разрешения споров.
11.1. Все споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить посредством переговоров.
11.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров Стороны передают его для разрешения в Арбитражный суд г.Симферополь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. Срок действия и изменение условий оферты.
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте: opt-ms.com/dogovor  и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
12.3. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Оферты в сети Интернет на интернет-сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно при таком размещении.

13. Срок действия и изменение договора.
13.1. Акцепт Оферты Заказчиком создаёт Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
13.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента отзыва Оферты.
13.3. Акцептом признается полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, подтверждённое его Регистрацией и передачей Товара в работу из Корзины с помощью кнопки «Подтвердить заказ».
13.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
13.5. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращённым с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.

14. Заключительные положения.
14.1. В целях оперативного обмена документами Стороны договорились о возможности использовать в качестве официальных, документы переданные в электронном виде, с последующим обменом оригиналами (копии надлежащим образом заверенные) этих документов в течение 7 (Семи) календарных дней. Полученное в электронном виде сообщение признается достоверно исходящим от договаривающейся стороны.
14.2. Стороны обязаны извещать друг друга об изменении лиц, имеющих право подписи документов, а также почтовых, отгрузочных, платёжных реквизитов в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их изменения.
14.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

15. Согласие с обработкой персональных данных.
Индивидуальный предприниматель Сорока Олег Сергеевич и Пользователь (дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и пользующееся Сайтом opt-ms.com) выражает согласие с обработкой предоставляемых им персональных данных, в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152¬ФЗ, Оператору (ИП Сорока О.С.) при соблюдении следующих условий:
15.1. Пользователь предоставляет свои персональные данные:
15.1.1.1. При оформлении VIN-запроса, покупки, создании Заказа Пользователь предоставляет Оператору следующие персональные данные:
• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер контактного телефона;
• Адрес;
• Данные по автомобилю (Марка, модель, год выпуска, объём двигателя, другие).

15.1.1.2. При регистрации и авторизации на сайте Пользователь предоставляет Оператору следующие персональные данные:
• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Адрес.
15.1.1.3. При получении регистрации на сайте Оператора, после оформления покупки с помощью другого Оператора (партнёра-дистрибьютера) и/или оформлении документов подтверждающих неисключительные права лицензиара на купленный у Оператора продукт (Свидетельство о приобретении) следующие персональные данные:
• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер контактного телефона;
• Адрес.

15.1.2. Оператор получает персональные данные Пользователя:
15.1.2.1. От пользователя при оформлении покупки, создании Заказа, регистрации/ авторизации на сайте Оператора.
15.1.3. Предоставляя свои персональные данные при оформлении покупки, создании Заказа или регистрации/авторизации, Пользователь дает Оператору согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
15.1.4. Оператор использует персональные данные в целях:
• Регистрации Пользователей в системе Оператора;
• Оформления покупки Пользователем продуктов Оператора;
• Выдачи Пользователю купленного или бесплатного продукта Оператора;
• Информирования о нововведениях.

15.1.5. Согласие действительно в течение:
• 15 (пятнадцати) лет с момента оформления последнего Заказа или с момента регистрации на Сайте, в зависимости от того, какое событие наступило позднее;
• В течение срока действия неисключительных прав на использование продукта Оператора и/или сайтом Оператора, которые Пользователь приобрёл у Оператора.
• Если пользователь не отозвал согласие на обработку его персональных данных в письменном виде (заявление на отзыв согласия). При получении такого заявления Оператор обязан будет прекратить обрабатывать персональные данные Пользователя, что повлечёт (или может повлечь) за собой полное закрытие аккаунта Пользователя на сайте Оператора и аннулирует регистрацию неисключительных прав Пользователя на продукт Оператора в системе Оператора. Оператор не несёт ответственности за финансовые потери, в результате подобного заявления Пользователя и в данном случае не компенсирует понесённые Пользователем затраты на приобретение неисключительных прав на продукт Оператора.

15.1.6. Оператор обязуется не разглашать полученные от Пользователя персональные данные. Не считается нарушением данного обязательства предоставление Оператором персональных данных партнёрам-дистрибьюторам, для исполнения обязательств перед Пользователями. Не считается нарушением обязательств разглашение персональных данных в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
15.1.7. Оператор вправе использовать технологию «cookies» и получать информацию об ip-адресе Пользователя. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не используются для установления личности Пользователя.
15.1.8. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователем, Оператор гарантирует, что вся полученная от Пользователя информация, в том числе логин и пароль, автоматически удаляется из баз данных Оператора, после чего Пользователь не будет иметь доступ к Сайту Оператора и к своей пользовательской панели на Сайте Оператора с их помощью. С целью отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователю необходимо предоставить Оператору заявление на отзыв настоящего согласия с указанием адреса Сайта и названия Оператора, с подписью Пользователя и датой заявления.

16. Реквизиты Исполнителя.

ИП Сорока Олег Сергеевич
ИНН: 910900146927
ОГРН ИП: 315910200313782
ОКПО: 0197828108
Юридический адрес: 297513, Крым Респ, Симферопольский р-н, Гвардейское пгт, К.Маркса ул, дом № 114а, кв.1
Физический адрес: 295051, Крым Респ, г. Симферополь, ул.Элеваторная, 4
р/с: 40802810340850000462 в ПАО РНКБ
БИК: 043510607
кор. счет: 30101810335100000607
Моб. тел.: +7 978 726 71 97
Офис. тел.: +7 978 726 71 92 (многоканальный)
E-mail: buh@opt-ms.com

Приложение №1
к публичному договору - оферты  № 02-03-18-1


Перечень дефектов, не влияющих на качественные показатели автозапчастей.

1. Детали кузова и пластиковый обвес под покраску.
1.1. Имеются царапины, потёртости и шероховатости на транспортировочном грунте, без изменения геометрических размеров детали.
1.2. Имеются царапины, потёртости и шероховатости на деталях из пластика без изменения геометрических размеров детали.
1.3. Имеются нарушения грунтового покрытия на угловых стыках, кромках, в местах изгибов, без изменения геометрических размеров детали.
1.4. Имеются следы облоя, потеки, царапины, вмятины, потёртости на поверхностях деталей, не влияющие на внешний вид автомобиля, после установки (дефекты будут скрыты).
1.5. Имеется деформация деталей из мягкого пластика, устранимая при установке или сборке детали.

2. Детали кузова и пластиковый обвес, не предназначенные под окраску.
2.1. Имеются следы обслоя, потеки, царапины, вмятины, потёртости на поверхностях деталей, не влияющие на внешний вид автомобиля, после установки (дефекты будут скрыты).
2.2. Имеется деформация деталей из мягкого пластика, устранимая при установке или сборке детали.

3. Детали оптики.
3.1. Имеются потёртости, царапины, вмятины, замятие крепежа (без изломов), а также, если повреждён или сломан крепёж, используемый в технологических целях при сборке, на пластиковых элементах деталей оптики, не влияющие при установке на внешний вид автомобиля и технические характеристики самих деталей.
3.2. Имеются неравномерности слоя эластичного клея, используемого при сборке деталей оптики, не влияющие на герметичность детали.

4. Детали системы охлаждения, отопления и кондиционирования.
4.1. Имеется замятие сот, царапины, вмятины, не влияющие на теплообменные свойства деталей и их герметичность.
4.2. Имеется неравномерность сварных швов, не влияющая на герметичность деталей.
4.3. Имеется загиб пластин охлаждения, без повреждения трубок радиаторов, не влияющий на теплообмен и герметичность детали.

5. Детали выхлопной системы.
5.1. Имеются царапины, потёртости, вмятины на глушителях, трубах, резонаторах.
5.2. Имеется неравномерность сварных швов, не влияющая на герметичность деталей.
5.3. Все остальные условия Договора остаются без изменений и сохраняют свою юридическую силу.

Настоящее Приложение №1 является неотъемлемой частью Договора.

Приложение №2
к публичному договору - оферты  № 02-03-18-1


Положение о возврате и гарантии.

1. Общие положения о возврате товара.
Возврат качественного товара, приобретенного с нашего склада и складов партнеров с пометкой «Возврат возможен», производится после оформления вами заявки, в течение 14 календарных дней с момента выписки нами расходной накладной.
Узнать о возможности возврата вы можете при поиске детали, наведя курсор на срок поставки, в строке с интересующим артикулом.

2. Возможные причины возврата качественного товара:
• Отказ клиента
• Неверный аналог на сайте opt-ms.com (укажите оригинальный номер детали)
• Не соответствует заказываемому номеру
• Неправильный подбор нашего менеджера
• Отгружена лишняя деталь / Недопоставка
• Не выдержан срок поставки
Список аналогов на сайте является справочной информацией и не служит поводом для возврата товара. Для правильного подбора запасных частей необходимо пользоваться каталогами производителей.
Претензии о недопоставке товара принимаются в течение 24 часов с момента получения товара.
Оригинальные качественные детали, заказанные с нашего склада со сроком более 1 (Одного) дня, по причинам 1 и 2 возврату не подлежат. С условиями возврата по гарантии можно ознакомиться ниже.

3. Подать заявку на возврат вы можете в личном кабинете на сайте.
Уведомление о согласовании вы получите на e-mail в течение 2-х (Двух) рабочих дней с момента подачи. Возвращаемый товар должен поступить к нам на склад не позднее согласованного срока.

4. Требования к возвращаемому товару:
• Наличие заводской упаковки;
• Полная комплектация;
• Отсутствие следов установки детали;
• Товарный вид упаковки (чистая и не порванная, отсутствие на ней сторонних надписей и скотча);
• Целостность вакуумной упаковки;
• Не нарушены голограммы, пломбы, защитные от вскрытия наклейки.
В случае не соблюдения выше изложенных правил товар возврату не подлежит.

5. Передача возвращаемого товара.
Вы можете передать товар лично в офисе или нашему курьеру.

6. Возврат денежных средств.
Возврат денежных средств возможен наличными или на карту в зависимости от способа оплаты, на р/с, на баланс вашей учетной записи для дальнейших расчетов или другим удобным для вас способом по согласованию с менеджером.

7. Товар не подлежащий возврату со складов партнеров:
• Масла
• АКБ
• Антифризы
• Технические жидкости

8. Возврат товара ненадлежащего качества (Гарантия).
Наша компания отвечает за качество товара, приобретенного с нашего склада и со складов партнеров, с пометкой «Возврат возможен». Мы готовы возместить стоимость дефектного товара в течение установленного производителем гарантийного срока детали. Если на запасные части не установлен гарантийный срок, претензия по качеству принимается в течение 6 месяцев, с момента выписки расходной накладной.

Гарантия на оригинальные автозапчасти распространяется только в случае установки на сервисной станции официального дилера соответствующего производителя.

В случае выявления явного брака при визуальном осмотре детали (конструктивное отличие или дефект), необходимо подать заявку на возврат в личном кабинете указав причину "Явный брак" и предоставить фото, подтверждающее этот факт, вашему менеджеру. Претензии принимаются на дату получения товара.

Детали, в конструкцию которых входят электрические элементы, подлежат гарантийному рассмотрению при наличии стандартного пакета документов и письменного заключения специалиста, имеющего соответствующий сертификат.

Документы необходимые для оформления возврата по гарантии:
• Заполненный Акт рекламации на возврат
• Копия заказа-наряда на установку/замену данной детали на транспортном средстве, выданного сертифицированной станцией технического обслуживания, в котором в обязательном порядке должны быть указаны следующие сведения: дата заказа-наряда, ФИО владельца автомобиля, марка автомобиля, государственный регистрационный знак (номер), тип двигателя, идентификационный номер автомобиля (VIN-код), выполненные в ходе установки данной детали работы и их стоимость, сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов, пробег автомобиля на момент установки детали
• Копии платежных документов на оплату соответствующих видов работ
• Заключение СТО  о причинах неработоспособности детали заверенные печатью и подписью уполномоченного лица

Для возврата продукции производителя Kayaba по браку, определенному после установки, помимо вышеперечисленных документов следует также предоставить заполненный сервисом гарантийный талон KYB. Информация о сроках гарантии, действиях при возникновении гарантийного случая, а также особенности заполнения, прописаны в самом талоне. В случае если гарантийный талон не отгружался вам вместе с продукцией KYB, просим связаться с менеджером для его получения.

Гарантия на товары, произведенные компанией Bosch, распространяется лишь при установке в уполномоченных «Бош Авто Сервисах» (адреса указаны на сайте www.bosch.ru) и составляет 12 месяцев с момента отгрузки товара. Для возврата товара, ненадлежащего качества производителя BOSCH, необходимо обратиться в ближайший авторизированный Бош-сервис. При обращении необходимо  иметь  при себе заполненный гарантийный талон. После проведения проверки, если  случай не гарантийный, необходимо оплатить проведенную диагностику по тарифу авторизированного  Бош-сервиса, если случай гарантийный, выдается протокол проверки. При наличии которого мы возмещаем стоимость данной детали.
Для возврата  аккумуляторов BOSCH при гарантийном случае идет стандартная процедура приема товара ненадлежащего качества.

9. Гарантия не распространяется на товар в следующих случаях:
• Повреждение в результате ДТП или небрежной эксплуатации
• Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива
• Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, слабый шум, скрип, писк или вибрация)
• Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения
• Замененные не в паре амортизаторы, пружины, рессоры
• Амортизаторы, установленные без замены защитных комплектов (пыльник/отбойник)

10. Все остальные условия Договора остаются без изменений и сохраняют свою юридическую силу.

11. Настоящее Приложение№2 является неотъемлемой частью Договора.

Мы используем cookies, чтобы сайт был лучше.
Внимание!
В браузере выключены cookie. Это может вызывать сбои или некорректную работу сайта. Пожалуйста, разрешите использование файлов cookie для данного сайта (или браузера в целом) согласно документации к браузеру.